{"id":3,"date":"2020-05-20T11:30:59","date_gmt":"2020-05-20T16:30:59","guid":{"rendered":"http:\/\/electronika.co\/2020\/?page_id=3"},"modified":"2026-04-01T16:30:06","modified_gmt":"2026-04-01T21:30:06","slug":"politica-de-privacidad","status":"publish","type":"page","link":"https:\/\/electronika.co\/en\/politica-de-privacidad\/","title":{"rendered":"POL\u00cdTICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES M.A. ELECTRONIKA S.A.S."},"content":{"rendered":"
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

POL\u00cdTICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES M.A. ELECTRONIKA S.A.S.<\/h1>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\tSomos una sociedad legalmente constituida en Colombia y actuamos como responsables del tratamiento de datos personales, en los t\u00e9rminos de la Ley 1581 de 2012, sus decretos reglamentarios y las dem\u00e1s normas que regulan la materia. \t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t
\n\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t
\n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t

1. \u00bfQUI\u00c9N ES RESPONSABLE DE TUS DATOS PERSONALES?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t
\n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

La empresa responsable del tratamiento de tus datos personales es:<\/p>\n

    \n
  • M.A. Electronika S.A.S<\/li>\n
  • Tel\u00e9fono de contacto: <\/b>PBX (+57 601) 3099354<\/li>\n
  • Correo electr\u00f3nico de contacto: <\/b>info@electronika.info<\/span><\/li><\/ul>

    <\/div>
    \n

    \nSomos una sociedad legalmente constituida en Colombia y actuamos como responsables del tratamiento de datos personales, en los t\u00e9rminos de la Ley 1581 de 2012, sus decretos reglamentarios y las dem\u00e1s normas que regulan la materia. <\/p>\n<\/div>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    2. \u00bfPARA QU\u00c9 EXISTE ESTA POL\u00cdTICA?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    La presente Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales (la \u201cPol\u00edtica\u201d) tiene como finalidad informarte de manera clara, transparente y sencilla c\u00f3mo ELECTRONIKA recolecta, almacena, usa, circula, transmite, transfiere y suprime tus datos personales en el desarrollo de sus actividades.<\/p>\n


    <\/p>\n

    Esta Pol\u00edtica se adopta en cumplimiento de la normativa colombiana en materia de protecci\u00f3n de datos personales, en especial lo dispuesto en el art\u00edculo 15 de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, la Ley 1266 de 2008 cuando resulte aplicable, y dem\u00e1s normas que las modifiquen, complementen o sustituyan.<\/p>\n


    <\/p>\n

    A trav\u00e9s de este documento, ELECTRONIKA busca poner en tu conocimiento las finalidades para las cuales trata tus datos personales, los derechos que te asisten como titular de la informaci\u00f3n, los canales habilitados para la atenci\u00f3n de consultas y reclamos, as\u00ed como los procedimientos establecidos para garantizar el ejercicio efectivo de tu derecho de habeas data.<\/p>


    <\/p>\n

    Esta Pol\u00edtica aplica al tratamiento de datos personales de clientes, empleados, exempleados, proveedores, visitantes, personas interesadas en los productos o servicios de ELECTRONIKA y, en general, de cualquier tercero cuyos datos personales sean tratados en el territorio de la Rep\u00fablica de Colombia. Asimismo, aplica al tratamiento realizado directamente por ELECTRONIKA o por terceros encargados con quienes se acuerde cualquier actividad relacionada con el tratamiento de datos personales.<\/p>


    <\/p>\n

    ELECTRONIKA est\u00e1 comprometida con la protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n personal y la adopci\u00f3n de est\u00e1ndares adecuados de seguridad, confidencialidad y calidad, de manera que los datos personales sean tratados \u00fanicamente para las finalidades autorizadas, en virtud de la ley, de una relaci\u00f3n contractual o de la autorizaci\u00f3n previa, expresa e informada del titular.<\/p>


    <\/p>\n

    Los datos personales tratados por ELECTRONIKA ser\u00e1n utilizados principalmente para gestionar, desarrollar y mantener relaciones contractuales, comerciales y\/o laborales, enviar informaci\u00f3n sobre productos o servicios cuando exista autorizaci\u00f3n, atender solicitudes, consultas o reclamos, y dar cumplimiento a obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t
    \n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t

    3. \u00bfA QUI\u00c9N APLICA ESTA POL\u00cdTICA?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t
    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

    La presente Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales aplica a todos los datos personales de personas naturales determinadas o determinables que tengan o hayan tenido alg\u00fan tipo de relaci\u00f3n con ELECTRONIKA, independientemente del medio a trav\u00e9s del cual hayan sido recolectados, siempre bajo lineamientos legales.<\/p>\n

    En este sentido, la Pol\u00edtica cubre el tratamiento de datos personales de, entre otros:<\/p>\n

      \n
    • Clientes y potenciales clientes<\/li>\n
    • Empleados y exempleados<\/li>\n
    • Proveedores y contratistas<\/li>\n
    • Visitantes y personas que ingresen a las instalaciones de ELECTRONIKA<\/li>\n
    • Personas que soliciten informaci\u00f3n o interact\u00faen con ELECTRONIKA a trav\u00e9s de cualquier canal f\u00edsico o digital<\/li>\n<\/ul>

      <\/div>\n

      Asimismo, esta Pol\u00edtica se aplica a todos los procesos de tratamiento de datos personales que realice ELECTRONIKA, incluyendo la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n, transmisi\u00f3n, transferencia y supresi\u00f3n de datos personales, tanto en medios f\u00edsicos como digitales, todo bajo bases leg\u00edtimas.<\/p>\n

      El alcance de esta Pol\u00edtica tambi\u00e9n se extiende a los terceros que act\u00faen en calidad de encargados del tratamiento, con quienes ELECTRONIKA suscriba acuerdos de transmisi\u00f3n de datos personales. En estos casos, dichos terceros estar\u00e1n obligados a tratar los datos personales conforme a las instrucciones de ELECTRONIKA, a lo dispuesto en la presente Pol\u00edtica y a la normativa vigente en materia de protecci\u00f3n de datos personales.<\/p>

      Adicionalmente, esta Pol\u00edtica ser\u00e1 aplicable a los tratamientos de datos personales que se realicen dentro del territorio de la Rep\u00fablica de Colombia, as\u00ed como a aquellos que, en virtud de relaciones contractuales o comerciales, impliquen la transmisi\u00f3n o transferencia de datos personales a terceros ubicados dentro o fuera del pa\u00eds, garantizando en todo caso el cumplimiento de los est\u00e1ndares legales aplicables.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

      \n\t\t\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t
      \n\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t
      \n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t

      4. HABLEMOS EL MISMO IDIOMA. DEFINICIONES CLAVE.<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t
      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

      Para facilitar la comprensi\u00f3n de esta Pol\u00edtica, a continuaci\u00f3n encontrar\u00e1s algunas definiciones relevantes. Estas te ayudar\u00e1n a entender mejor c\u00f3mo tratamos tu informaci\u00f3n en ELECTRONIKA:<\/p>\n

      •  Autorizaci\u00f3n: consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales.<\/li>
      • Aviso de privacidad: comunicaci\u00f3n verbal, escrita o en cualquier formato mediante la cual se informa al Titular sobre la existencia de esta Pol\u00edtica y las condiciones del tratamiento de sus datos personales.<\/li>
      • Base de datos: conjunto organizado de datos personales que es objeto de tratamiento.<\/li>
      • Clientes: personas naturales o jur\u00eddicas que adquieren o est\u00e1n interesadas en los productos o servicios ofrecidos por ELECTRONIKA.<\/li>
      • Encargado del tratamiento: persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que realiza el tratamiento de datos personales por cuenta de ELECTRONIKA.<\/li>
      • Responsable del tratamiento: para efectos de esta Pol\u00edtica, corresponde a ELECTRONIKA, quien decide sobre la base de datos y el tratamiento de los datos personales.<\/li>
      • Dato personal: cualquier informaci\u00f3n que permite identificar o hacer identificable a una persona natural.<\/li>
      • Dato p\u00fablico: informaci\u00f3n que puede ser conocida por cualquier persona sin restricciones, de acuerdo con la ley.<\/li>
      • Dato semiprivado: informaci\u00f3n que no es \u00edntima ni p\u00fablica, y cuyo conocimiento puede interesar a un grupo determinado de personas, como datos financieros o comerciales.<\/li>
      • Dato privado: informaci\u00f3n de car\u00e1cter \u00edntimo o reservado que solo es relevante para el Titular.<\/li>
      • Dato sensible: informaci\u00f3n que puede afectar la intimidad del Titular o generar discriminaci\u00f3n, como datos sobre salud, orientaci\u00f3n pol\u00edtica, creencias religiosas, vida sexual o datos biom\u00e9tricos.<\/li>
      • Datos financieros, crediticios y comerciales: informaci\u00f3n relacionada con la actividad econ\u00f3mica, comportamiento de pago, historial crediticio y relaciones comerciales del Titular.<\/li>
      • Titular: persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento.<\/li>
      • Tratamiento: cualquier operaci\u00f3n realizada sobre datos personales, como recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n, transmisi\u00f3n o supresi\u00f3n.<\/li>
      • Transmisi\u00f3n: comunicaci\u00f3n de datos personales a un tercero (Encargado), dentro o fuera de Colombia, para que los trate por cuenta de ELECTRONIKA.<\/li>
      • Transferencia: env\u00edo de datos personales a un tercero ubicado dentro o fuera del pa\u00eds, quien act\u00faa como responsable del tratamiento.<\/li>
      • Consulta: solicitud del Titular para conocer la informaci\u00f3n personal que repose en bases de datos.<\/li>
      • Reclamo: solicitud del Titular para corregir, actualizar, suprimir sus datos o cuando considere que existe un incumplimiento en su tratamiento.<\/li>
      • Habeas data: derecho que tiene toda persona para conocer, actualizar, rectificar y controlar la informaci\u00f3n que se ha recogido sobre ella.<\/li>
      • Proveedor: persona natural o jur\u00eddica que presta servicios a ELECTRONIKA en virtud de una relaci\u00f3n contractual.<\/li>
      • Pol\u00edtica: se refiere al presente documento de Tratamiento de Datos Personales adoptado por ELECTRONIKA.<\/li><\/ul>

        <\/div>
        En caso de que alg\u00fan t\u00e9rmino no se encuentre definido en esta secci\u00f3n, se entender\u00e1 conforme a lo establecido en la legislaci\u00f3n colombiana vigente en materia de protecci\u00f3n de datos personales, en especial la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015 y la Ley 1266 de 2008, o aquellas normas que las modifiquen, complementen o sustituyan.<\/div><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t

        5. PRINCIPIOS QUE GU\u00cdAN EL TRATAMIENTO<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\tEn ELECTRONIKA, el tratamiento de tus datos personales se realiza respetando los principios establecidos en la Ley 1581 de 2012 y dem\u00e1s normas aplicables. Estos principios son la base de c\u00f3mo usamos y protegemos tu informaci\u00f3n:\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t
        <\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        Legalidad:<\/b> En todo momento, el Tratamiento de los Datos Personales se sujetar\u00e1 a lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y dem\u00e1s normativa aplicable o que la modifique, sustituya y\/o adicione;<\/span><\/p>\n

        Confidencialidad:<\/b> Todos los sujetos intervinientes, durante y con posterioridad al vinculo que dio origen al Tratamiento de los Datos Personales deber\u00e1n mantener la reserva de la informaci\u00f3n;<\/span><\/p>\n

        Libertad: <\/span><\/b>El tratamiento s\u00f3lo puede ejercerse con el consentimiento, previo, expreso e informado del Titular. Los datos personales no podr\u00e1n ser obtenidos o divulgados sin previa autorizaci\u00f3n, o en ausencia de mandato legal o judicial que releve el consentimiento;<\/span><\/p>\n

        Finalidad: <\/span><\/b>El tratamiento debe obedecer a una finalidad leg\u00edtima de acuerdo con la Constituci\u00f3n y la Ley, la cual debe ser informada al Titular;<\/span><\/p>\n

        Transparencia: <\/span><\/b>Se debe garantizar al titular la posibilidad de acceder en cualquier momento y sin restricciones, informaci\u00f3n acerca de la existencia de datos que le conciernan;<\/span><\/p>\n

        Circulaci\u00f3n restringida: <\/span><\/b>\u00danicamente quien cuente con autorizaci\u00f3n podr\u00e1 acceder a los datos personales y tratarlos. Estos datos no podr\u00e1n entregarse a terceros dentro o fuera del territorio de la Rep\u00fablica de Colombia, sin la autorizaci\u00f3n o sin la suscripci\u00f3n de un contrato, en caso de que haya transmisi\u00f3n;<\/span><\/p>\n

        Seguridad: <\/span><\/b>Deber\u00e1n implementarse todas las estrategias t\u00e9cnicas, administrativas y humanas necesarias para proteger los Datos Personales evitando de esta manera su adulteraci\u00f3n, p\u00e9rdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento;<\/span><\/p>\n

        Calidad: <\/span><\/b>Los Datos a los cuales se les d\u00e9 tratamiento deber\u00e1n ser: veraces, completos, exactos, actualizados, comprobables y comprensibles. Se proh\u00edbe el tratamiento de datos parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error;<\/span><\/p>\n

        Integridad: <\/span><\/b>No podr\u00e1n tratarse datos personales parciales, incompletos, fraccionados o que induzcan a error, as\u00ed, ser\u00e1 responsabilidad de quien realice el tratamiento mantener la integridad de estos;<\/span><\/p>\n

        Temporalidad: <\/span><\/b>Los Datos Personales \u00fanicamente podr\u00e1n tratarse mientras subsista la finalidad para la cual fueron recolectados, una vez esta finalidad desaparezca, se deber\u00e1n adoptar las medidas necesarias para suprimirlos;<\/span><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t

        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t
        <\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t
        \n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t

        6. TU AUTORIZACI\u00d3N IMPORTA<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t
        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

        El tratamiento de tus datos personales por parte de ELECTRONIKA se realiza \u00fanicamente cuando contamos con tu autorizaci\u00f3n previa, expresa e informada, salvo en los casos en que la ley permita su tratamiento sin autorizaci\u00f3n.<\/p>\n

        Al aceptar esta Pol\u00edtica o al suministrar tus datos personales por cualquier medio, autorizas de manera voluntaria a ELECTRONIKA para recolectar, almacenar, usar, circular, transmitir, transferir y suprimir tu informaci\u00f3n personal, de conformidad con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1074 de 2015, la Ley 1266 de 2008 (cuando aplique) y las dem\u00e1s normas que regulen la materia.<\/p>\n

        Esta autorizaci\u00f3n incluye el tratamiento de:<\/p>\n

          \n
        • Datos personales de identificaci\u00f3n y contacto<\/li>\n
        • Datos financieros, crediticios y comerciales (cuando aplique)<\/li>\n
        • Datos sensibles, como los biom\u00e9tricos, \u00fanicamente cuando sea necesario y bajo las condiciones legales aplicables<\/li><\/ul>\n

          <\/p>\n

          Los datos personales que recolecta ELECTRONIKA ser\u00e1n utilizados exclusivamente para el desarrollo de sus actividades empresariales y para las finalidades que se informan en esta Pol\u00edtica o en el momento de su recolecci\u00f3n.<\/p>\n

          ELECTRONIKA podr\u00e1 realizar diferentes operaciones sobre tus datos personales, incluyendo su recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n, transmisi\u00f3n y\/o transferencia, siempre dentro de los l\u00edmites establecidos por la ley y conforme a la autorizaci\u00f3n otorgada.<\/p>\n

          En todo caso, podr\u00e1s revocar tu autorizaci\u00f3n y solicitar la supresi\u00f3n de tus datos personales en cualquier momento, siempre que no exista un deber legal o contractual que lo impida.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

          \n\t\t\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t
          \n\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t
          \n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t

          7. \u00bfPOR CU\u00c1NTO TIEMPO CONSERVAMOS TUS DATOS?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t
          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

          En ELECTRONIKA, conservamos tus datos personales \u00fanicamente durante el tiempo que sea necesario para cumplir con las finalidades para las cuales fueron recolectados, as\u00ed como para atender obligaciones legales, contractuales o requerimientos de autoridades competentes.<\/p>\n

          En general, los datos personales ser\u00e1n tratados durante los siguientes plazos:<\/p>\n

            \n
          • Durante la vigencia de la relaci\u00f3n contractual, comercial, laboral o de cualquier otra naturaleza que exista con el Titular.<\/li>\n
          • Mientras sean necesarios para cumplir las finalidades informadas en esta Pol\u00edtica.<\/li>\n
          • Durante el tiempo exigido por la ley, especialmente en materia contable, fiscal, laboral, comercial o de protecci\u00f3n al consumidor.<\/li>\n
          • Hasta que el Titular solicite su supresi\u00f3n, siempre que no exista una obligaci\u00f3n legal o contractual que impida eliminar los datos.<\/li>\n<\/ul>\n

            <\/div>\n

            Una vez cumplidas las finalidades del tratamiento y siempre que no exista un deber legal de conservaci\u00f3n, ELECTRONIKA proceder\u00e1 a: <\/p>

            i) Eliminar los datos personales, o; <\/p>

            ii) Aplicar procesos de anonimizaci\u00f3n, bloqueo o supresi\u00f3n segura. <\/p>\n

            Todo lo anterior, de acuerdo con los procedimientos internos y las medidas t\u00e9cnicas adoptadas para garantizar la protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n.<\/p>\n

            ELECTRONIKA podr\u00e1 conservar los datos personales por un periodo adicional cuando sea necesario para: i) Atender posibles responsabilidades legales o contractuales; ii) Resolver controversias; iii) Dar cumplimiento a obligaciones legales o requerimientos de autoridades.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

            \n\t\t\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t
            \n\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t\t\t
            \n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t

            8. \u00bfPARA QU\u00c9 USAMOS TUS DATOS? - FINALIDADES<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t
            \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

            En ELECTRONIKA, tratamos los datos personales de acuerdo con el tipo de relaci\u00f3n que tengamos contigo y el rol que desempe\u00f1emos en cada caso, ya sea como Responsable del tratamiento o como Encargado por cuenta de nuestros clientes, especialmente en el uso de nuestras plataformas y dem\u00e1s portafolio de servicios. <\/p>\n

            Las finalidades del tratamiento se dividen en dos categor\u00edas:<\/p>\n

            FINALIDADES PRIMARIAS Y\/O ESENCIALES<\/p>\n

            Necesarias para la prestaci\u00f3n de nuestros servicios y el funcionamiento de la empresa<\/p>\n

              \n
            1. Crear, gestionar y mantener relaciones con clientes, proveedores, aliados y dem\u00e1s terceros.<\/li>\n
            2. Gestionar procesos de facturaci\u00f3n, cobro, pagos y cumplimiento de obligaciones contractuales.<\/li>\n
            3. Permitir el acceso, uso y administraci\u00f3n de nuestras plataformas tecnol\u00f3gicas.<\/li>\n
            4. Gestionar cuentas de usuario, autenticaci\u00f3n y control de accesos.<\/li>\n
            5. Administrar contactos, conversaciones, leads, flujos de comunicaci\u00f3n y automatizaciones.<\/li>\n
            6. Procesar, almacenar y organizar informaci\u00f3n dentro de la plataforma.<\/li>\n
            7. Recibir, procesar y responder interacciones a trav\u00e9s de distintos canales (como integraciones con servicios de mensajer\u00eda, incluyendo WhatsApp Business u otros).<\/li>\n
            8. Facilitar la comunicaci\u00f3n entre empresas y sus usuarios finales.<\/li>\n
            9. Implementar funcionalidades de automatizaci\u00f3n, anal\u00edtica y uso de inteligencia artificial para mejorar la eficiencia del servicio.<\/li>\n
            10. Gestionar conocimiento documental y generaci\u00f3n de respuestas automatizadas.<\/li>\n
            11. Atender solicitudes, incidentes, consultas o reclamos.<\/li>\n
            12. Monitorear el funcionamiento de la plataforma, prevenir fraudes y mejorar la seguridad.<\/li>\n
            13. Realizar an\u00e1lisis t\u00e9cnicos, pruebas, mantenimiento y actualizaciones.<\/li>\n
            14. Dar cumplimiento a obligaciones legales, contables, fiscales, laborales y contractuales.<\/li>\n
            15. Atender requerimientos de autoridades administrativas o judiciales.<\/li>\n
            16. Adelantar procesos de selecci\u00f3n, contrataci\u00f3n y gesti\u00f3n de talento humano.<\/li>\n
            17. Administrar bases de datos internas y procesos corporativos.<\/li>\n<\/ol>\n

              <\/div>\n

              En los casos en que los clientes de ELECTRONIKA utilicen sus plataformas de servicio para gestionar datos personales de terceros (como contactos, leads o usuarios finales), ELECTRONIKA actuar\u00e1 como Encargado del tratamiento, y tratar\u00e1 dichos datos:<\/p>\n

                \n
              1. \u00danicamente conforme a las instrucciones del cliente (Responsable)<\/li>\n
              2. Para permitir el funcionamiento de la plataforma y la prestaci\u00f3n del servicio contratado<\/li>\n
              3. Garantizando medidas adecuadas de seguridad, confidencialidad y protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n<\/li>\n<\/ol>\n

                <\/div>\n

                Para la prestaci\u00f3n de sus servicios, ELECTRONIKA podr\u00e1:<\/p>\n

                  \n
                1. Compartir datos con proveedores tecnol\u00f3gicos (subencargados).<\/li>\n
                2. Realizar transmisiones o transferencias nacionales e internacionales de datos personales que hayan sido previamente autorizadas o se encuentren permitidas legalmente.<\/li>\n
                3. Transferir, transmitir, trasladar, compartir, entregar, y\/o revelar datos personales a terceros, dentro y fuera del territorio nacional, incluso a pa\u00edses que no proporcionen niveles adecuados de protecci\u00f3n de datos personales.<\/li>\n<\/ol>

                  <\/div>\n

                  FINALIDADES SECUNDARIAS
                  No esenciales<\/p>

                  De manera adicional, y siempre que nos otorgues tu autorizaci\u00f3n, ELECTRONIKA podr\u00e1 tratar tus datos personales para:<\/p>\n

                  1. Enviarte informaci\u00f3n sobre productos, servicios, novedades o actualizaciones.<\/li>
                  2. Realizar actividades de mercadeo, publicidad y prospecci\u00f3n comercial.<\/li>
                  3. Invitarte a eventos, capacitaciones o actividades promocionales.<\/li>
                  4. Realizar encuestas de satisfacci\u00f3n y estudios de mercado<\/li><\/ol>

                    <\/div>
                    En cualquier momento podr\u00e1s revocar tu autorizaci\u00f3n para estas finalidades, sin que ello afecte la prestaci\u00f3n de los servicios principales.<\/div><\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t\t
                    \n\t\t\t
                    \n\t\t\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t\t

                    9. TRATAMIENTO DE DATOS SENSIBLES<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t
                    \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                    En el desarrollo de sus actividades y en el marco de las finalidades descritas en la presente Pol\u00edtica, ELECTRONIKA podr\u00e1 tratar datos personales sensibles.<\/p>\n

                    Los datos sensibles son aquellos que afectan tu intimidad o cuyo uso indebido puede generar discriminaci\u00f3n, tales como datos biom\u00e9tricos, informaci\u00f3n sobre salud, orientaci\u00f3n pol\u00edtica, creencias religiosas, entre otros.<\/p>\n

                    El tratamiento de estos datos se realizar\u00e1 teniendo en cuenta las siguientes condiciones:<\/p>\n

                      \n
                    • Car\u00e1cter voluntario: el suministro de datos sensibles es completamente opcional. Como titular, tienes derecho a no proporcionar esta informaci\u00f3n.<\/li>\n
                    • Autorizaci\u00f3n expresa: ELECTRONIKA solicitar\u00e1 tu autorizaci\u00f3n previa, expresa e informada antes de recolectar y tratar datos sensibles.<\/li>\n
                    • No condicionamiento: en ning\u00fan caso el acceso a los productos o servicios estar\u00e1 condicionado a la entrega de datos sensibles, salvo cuando sea estrictamente necesario y est\u00e9 permitido por la ley.<\/li>\n<\/ul>\n

                      <\/div>\n
                      La recolecci\u00f3n de estos datos podr\u00e1 realizarse a trav\u00e9s de los diferentes canales habilitados por ELECTRONIKA, tales como su sitio web, plataformas tecnol\u00f3gicas, aplicaciones, formularios f\u00edsicos o digitales y otros mecanismos de interacci\u00f3n.

                      En caso de que, a trav\u00e9s de la plataforma o de las funcionalidades ofrecidas, se traten datos personales sensibles por cuenta de clientes de ELECTRONIKA, este tratamiento se realizar\u00e1 en calidad de Encargado, conforme a las instrucciones del respectivo Responsable del tratamiento.

                      <\/div>\n

                      ELECTRONIKA garantizar\u00e1 que el tratamiento de datos sensibles se realice bajo estrictos est\u00e1ndares de confidencialidad, seguridad y acceso restringido, implementando medidas t\u00e9cnicas, administrativas y humanas adecuadas para proteger esta informaci\u00f3n.<\/p>

                      Los datos sensibles ser\u00e1n utilizados \u00fanicamente para las finalidades autorizadas por el titular o aquellas permitidas por la ley, y podr\u00e1n incluir, cuando exista autorizaci\u00f3n, finalidades relacionadas con la prestaci\u00f3n del servicio, gesti\u00f3n de usuarios, y actividades de car\u00e1cter comercial o informativo.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

                      \n\t\t\t\t\t\t
                      \n\t\t\t\t\t
                      \n\t\t\t
                      \n\t\t\t\t\t\t
                      \n\t\t\t\t
                      \n\t\t\t\t\t\t\t
                      \n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                      \n\t\t\t\t
                      \n\t\t\t\t\t

                      10. DERECHOS DE LOS TITULARES<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                      \n\t\t\t\t
                      \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                      Como titular de datos personales, tienes derecho a conocer, controlar y decidir sobre el uso de tu informaci\u00f3n. En ELECTRONIKA, garantizamos el ejercicio de los siguientes derechos:<\/p>\n

                        \n
                      1. Puedes conocer en cualquier momento qu\u00e9 informaci\u00f3n personal tenemos sobre ti y c\u00f3mo la estamos utilizando.<\/span><\/li>\n
                      2. Puedes solicitar la correcci\u00f3n o actualizaci\u00f3n de tus datos cuando sean inexactos, incompletos o est\u00e9n desactualizados.<\/li>\n
                      3. Tienes derecho a pedir evidencia de la autorizaci\u00f3n que otorgaste para el tratamiento de tus datos personales, salvo cuando la ley permita su tratamiento sin autorizaci\u00f3n. Ser informado sobre el uso de tus datos.<\/li>\n
                      4. Puedes solicitar informaci\u00f3n sobre las finalidades y condiciones bajo las cuales se est\u00e1n tratando tus datos personales.<\/li>\n
                      5. Puedes retirar tu consentimiento para el tratamiento de tus datos personales en cualquier momento, siempre que no exista una obligaci\u00f3n legal o contractual que lo impida.<\/li>\n
                      6. Puedes pedir la eliminaci\u00f3n de tus datos personales cuando consideres que no est\u00e1n siendo tratados conforme a la ley o cuando ya no sean necesarios para las finalidades para las cuales fueron recolectados.<\/li>\n
                      7. Puedes presentar consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de tus datos personales ante ELECTRONIKA.<\/li>\n
                      8. Puedes acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) cuando consideres que se ha vulnerado tu derecho al habeas data.<\/li>\n<\/ol>\n

                        <\/div>\n

                        ELECTRONIKA garantiza que podr\u00e1s ejercer estos derechos de forma gratuita, sencilla y sin barreras, a trav\u00e9s de los canales que se informan en la presente Pol\u00edtica.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

                        \n\t\t\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t\t
                        \n\t\t\t
                        \n\t\t\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t\t

                        11. \u00bfC\u00d3MO PUEDES EJERCER TUS DERECHOS?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                        En ELECTRONIKA, los Titulares de datos personales, sus causahabientes, representantes o apoderados, podr\u00e1n ejercer sus derechos a trav\u00e9s de la presentaci\u00f3n de consultas o reclamos relacionados con el tratamiento de su informaci\u00f3n personal.<\/p>\n

                        Para ello, podr\u00e1n dirigir una comunicaci\u00f3n al \u00e1rea encargada de la protecci\u00f3n de datos personales de ELECTRONIKA, a trav\u00e9s de los canales que la compa\u00f1\u00eda disponga para tal efecto, tales como correo electr\u00f3nico o direcci\u00f3n f\u00edsica.<\/p>\n

                        Las consultas tienen como finalidad permitir al Titular conocer la informaci\u00f3n personal que repose en las bases de datos de ELECTRONIKA. Estas ser\u00e1n atendidas en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de diez (10) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda siguiente a su recepci\u00f3n. En caso de no ser posible dar respuesta dentro de dicho t\u00e9rmino, ELECTRONIKA informar\u00e1 los motivos de la demora e indicar\u00e1 la nueva fecha de respuesta, la cual no podr\u00e1 superar los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del primer t\u00e9rmino.<\/p>\n

                        Por su parte, los reclamos podr\u00e1n presentarse cuando el Titular considere que la informaci\u00f3n contenida en una base de datos debe ser objeto de correcci\u00f3n, actualizaci\u00f3n o supresi\u00f3n, o cuando advierta el presunto incumplimiento de los deberes establecidos en la normativa de protecci\u00f3n de datos personales. El reclamo deber\u00e1 incluir, como m\u00ednimo, la identificaci\u00f3n del Titular, una descripci\u00f3n de los hechos que dan lugar a la solicitud, los datos de contacto y los documentos que se pretendan hacer valer.<\/p>\n

                        En caso de que el reclamo resulte incompleto, ELECTRONIKA requerir\u00e1 al interesado dentro de los cinco (5) d\u00edas h\u00e1biles siguientes a su recepci\u00f3n para que subsane las fallas. Si transcurren dos (2) meses desde dicho requerimiento sin que el solicitante presente la informaci\u00f3n requerida, se entender\u00e1 que ha desistido del reclamo. Si ELECTRONIKA no es competente para resolverlo, dar\u00e1 traslado a quien corresponda en un t\u00e9rmino m\u00e1ximo de dos (2) d\u00edas h\u00e1biles e informar\u00e1 de ello al Titular.<\/p>\n

                        Una vez recibido el reclamo completo, ELECTRONIKA incluir\u00e1 en la respectiva base de datos una leyenda que indique \u201creclamo en tr\u00e1mite\u201d y el motivo del mismo, en un t\u00e9rmino no mayor a dos (2) d\u00edas h\u00e1biles, la cual se mantendr\u00e1 hasta que el reclamo sea resuelto. El t\u00e9rmino m\u00e1ximo para atender el reclamo ser\u00e1 de quince (15) d\u00edas h\u00e1biles contados a partir del d\u00eda siguiente a su recepci\u00f3n. Cuando no fuere posible atenderlo dentro de dicho plazo, se informar\u00e1 al Titular los motivos de la demora y la nueva fecha de respuesta, la cual no podr\u00e1 superar los ocho (8) d\u00edas h\u00e1biles siguientes al vencimiento del t\u00e9rmino inicial.<\/p>\n

                        El Titular podr\u00e1 solicitar en cualquier momento la actualizaci\u00f3n o rectificaci\u00f3n de sus datos personales cuando estos sean inexactos o incompletos, para lo cual deber\u00e1 presentar la solicitud a trav\u00e9s de los canales habilitados, indicando la correcci\u00f3n requerida y aportando los documentos que la soporten.<\/p>\n

                        Asimismo, el Titular podr\u00e1 solicitar la revocatoria de la autorizaci\u00f3n o la supresi\u00f3n de sus datos personales, siempre que no exista un deber legal o contractual que impida su eliminaci\u00f3n. La supresi\u00f3n implica la eliminaci\u00f3n total o parcial de la informaci\u00f3n personal de las bases de datos de ELECTRONIKA, de acuerdo con lo solicitado por el Titular.<\/p>\n

                        No obstante, el derecho de supresi\u00f3n y revocatoria no es absoluto, por lo que ELECTRONIKA podr\u00e1 negar su ejercicio cuando exista una obligaci\u00f3n legal o contractual de conservar la informaci\u00f3n, cuando la eliminaci\u00f3n de los datos obstaculice actuaciones judiciales o administrativas, o cuando los datos sean necesarios para proteger intereses jur\u00eddicamente tutelados, cumplir obligaciones legales o desarrollar funciones de inter\u00e9s p\u00fablico.<\/p>\n

                        Finalmente, se informa que, antes de acudir ante la Superintendencia de Industria y Comercio (SIC) para presentar una queja por presuntas infracciones a la normativa de protecci\u00f3n de datos personales, el Titular deber\u00e1 haber agotado el tr\u00e1mite de consulta o reclamo directamente ante ELECTRONIKA<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

                        \n\t\t\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t\t
                        \n\t\t\t
                        \n\t\t\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t\t

                        12. \u00bfCOMPARTIMOS TUS DATOS CON TERCEROS?<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t
                        \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                        En desarrollo de sus actividades, ELECTRONIKA podr\u00e1 transmitir o transferir datos personales a terceros, dentro o fuera del territorio colombiano, siempre en cumplimiento de la normativa vigente y para las finalidades descritas en la presente Pol\u00edtica.<\/p>

                        Cuando el Titular haya otorgado su autorizaci\u00f3n, o cuando exista una base legal que lo permita, ELECTRONIKA podr\u00e1 compartir sus datos personales en los siguientes casos:<\/span><\/p>

                        • Para la correcta prestaci\u00f3n de sus servicios, incluyendo el funcionamiento de la plataforma tecnol\u00f3gica MiliiA.<\/li>
                        • Con proveedores tecnol\u00f3gicos, aliados estrat\u00e9gicos, contratistas o subencargados que apoyen la operaci\u00f3n.<\/li>
                        • Para permitir la ejecuci\u00f3n de procesos administrativos, comerciales, financieros o de soporte.<\/li>
                        • Para el cumplimiento de obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes.<\/li>
                        • En el marco de procesos corporativos como fusiones, adquisiciones, reorganizaciones o cesiones de activos.<\/li><\/ul><\/p>\n

                          En estos casos, ELECTRONIKA garantiza que los terceros tendr\u00e1n acceso \u00fanicamente a la informaci\u00f3n necesaria para cumplir con sus funciones y estar\u00e1n obligados a tratar los datos personales conforme a las instrucciones impartidas, a la presente Pol\u00edtica y a la ley aplicable.<\/p>

                          Cuando ELECTRONIKA act\u00fae como Encargado del tratamiento, en el contexto del uso de la plataforma MiliiA, podr\u00e1 transmitir datos personales a otros encargados o subencargados, siempre bajo las instrucciones del cliente que act\u00fae como Responsable del tratamiento.<\/p>

                          En caso de transmisi\u00f3n de datos personales, ELECTRONIKA suscribir\u00e1 los contratos correspondientes con los Encargados, incluyendo las obligaciones establecidas en el Decreto 1074 de 2015, especialmente en lo relacionado con confidencialidad, seguridad de la informaci\u00f3n y limitaci\u00f3n del tratamiento.<\/p>

                          Cuando se realicen transferencias internacionales de datos personales, ELECTRONIKA garantizar\u00e1 que se cumplan los requisitos legales aplicables, incluyendo la obtenci\u00f3n de la autorizaci\u00f3n del Titular cuando sea necesaria o la verificaci\u00f3n de las condiciones legales que habiliten dicha transferencia.<\/p>

                          Adicionalmente, ELECTRONIKA podr\u00e1 subcontratar a terceros para el procesamiento de determinadas funciones o servicios. En estos casos, se exigir\u00e1 a dichos terceros la adopci\u00f3n de medidas de seguridad adecuadas, se limitar\u00e1 el uso de la informaci\u00f3n exclusivamente a las finalidades autorizadas y se prohibir\u00e1 su uso para fines propios o su divulgaci\u00f3n no autorizada.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

                          \n\t\t\t\t\t\t
                          \n\t\t\t\t\t
                          \n\t\t\t
                          \n\t\t\t\t\t\t
                          \n\t\t\t\t
                          \n\t\t\t\t\t\t\t
                          \n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                          \n\t\t\t\t
                          \n\t\t\t\t\t

                          13. ACCESO A LA POL\u00cdTICA DE DATOS PERSONALES<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                          \n\t\t\t\t
                          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                          Puedes acceder en cualquier momento a la presente Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales a trav\u00e9s de los canales digitales dispuestos por ELECTRONIKA, incluyendo su sitio web y\/o plataformas tecnol\u00f3gicas asociadas. <\/p>

                          Esta Pol\u00edtica aplica exclusivamente al tratamiento de datos personales realizado por ELECTRONIKA. En caso de que accedas a sitios web, plataformas, aplicaciones o servicios de terceros, deber\u00e1s revisar sus propias pol\u00edticas de tratamiento de datos personales, ya que ELECTRONIKA no es responsable por el tratamiento de la informaci\u00f3n que realicen dichos terceros.<\/p>

                          En este sentido, cualquier dato personal que sea suministrado directamente a terceros ser\u00e1 tratado bajo sus propias condiciones de privacidad, sin que exista responsabilidad por parte de ELECTRONIKA.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t

                          \n\t\t\t\t\t\t
                          \n\t\t\t\t\t
                          \n\t\t\t
                          \n\t\t\t\t\t\t
                          \n\t\t\t\t
                          \n\t\t\t\t\t\t\t
                          \n\t\t\t\n\t\t\t\t\t\t<\/span>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                          \n\t\t\t\t
                          \n\t\t\t\t\t

                          14. VIGENCIA DE LA PRESENTE POL\u00cdTICA<\/h2>\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t
                          \n\t\t\t\t
                          \n\t\t\t\t\t\t\t\t\t

                          La presente Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales rige a partir de marzo de 2026.<\/p>

                          Las bases de datos administradas por ELECTRONIKA tendr\u00e1n una vigencia igual al tiempo necesario para cumplir con las finalidades del tratamiento de los datos personales, as\u00ed como para atender obligaciones legales, contractuales o requerimientos de autoridades competentes.<\/p>

                          Una vez dichas finalidades se hayan cumplido y siempre que no exista un deber legal o contractual de conservar la informaci\u00f3n, los datos personales ser\u00e1n eliminados, suprimidos o anonimizados, de acuerdo con los procedimientos internos de ELECTRONIKA.<\/p>

                          ELECTRONIKA se reserva el derecho de modificar la presente Pol\u00edtica en cualquier momento. Cualquier cambio ser\u00e1 informado oportunamente a trav\u00e9s de sus canales oficiales, incluyendo su sitio web, plataformas digitales o medios de contacto habituales, indicando la fecha de actualizaci\u00f3n correspondiente.<\/p>\t\t\t\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/div>\n\t\t\t\t\t<\/div>\n\t\t<\/section>\n\t\t\t\t<\/div>","protected":false},"excerpt":{"rendered":"

                          Somos una sociedad legalmente constituida en Colombia y actuamos como responsables del tratamiento de datos personales, en los t\u00e9rminos de la Ley 1581 de 2012, sus decretos reglamentarios y las dem\u00e1s normas que regulan la materia. 1. \u00bfQUI\u00c9N ES RESPONSABLE DE TUS DATOS PERSONALES? La empresa responsable del tratamiento de tus datos personales es: M.A. Electronika S.A.S Tel\u00e9fono de contacto: PBX (+57 601) 3099354 Correo electr\u00f3nico de contacto: info@electronika.info Somos una sociedad legalmente constituida en Colombia y actuamos como responsables del tratamiento de datos personales, en los t\u00e9rminos de la Ley 1581 de 2012, sus decretos reglamentarios y las dem\u00e1s normas que regulan la materia. 2. \u00bfPARA QU\u00c9 EXISTE ESTA POL\u00cdTICA? La presente Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales (la \u201cPol\u00edtica\u201d) tiene como finalidad informarte de manera clara, transparente y sencilla c\u00f3mo ELECTRONIKA recolecta, almacena, usa, circula, transmite, transfiere y suprime tus datos personales en el desarrollo de sus actividades. Esta Pol\u00edtica se adopta en cumplimiento de la normativa colombiana en materia de protecci\u00f3n de datos personales, en especial lo dispuesto en el art\u00edculo 15 de la Constituci\u00f3n Pol\u00edtica, la Ley 1581 de 2012, el Decreto 1377 de 2013, la Ley 1266 de 2008 cuando resulte aplicable, y dem\u00e1s normas que las modifiquen, complementen o sustituyan. A trav\u00e9s de este documento, ELECTRONIKA busca poner en tu conocimiento las finalidades para las cuales trata tus datos personales, los derechos que te asisten como titular de la informaci\u00f3n, los canales habilitados para la atenci\u00f3n de consultas y reclamos, as\u00ed como los procedimientos establecidos para garantizar el ejercicio efectivo de tu derecho de habeas data. Esta Pol\u00edtica aplica al tratamiento de datos personales de clientes, empleados, exempleados, proveedores, visitantes, personas interesadas en los productos o servicios de ELECTRONIKA y, en general, de cualquier tercero cuyos datos personales sean tratados en el territorio de la Rep\u00fablica de Colombia. Asimismo, aplica al tratamiento realizado directamente por ELECTRONIKA o por terceros encargados con quienes se acuerde cualquier actividad relacionada con el tratamiento de datos personales. ELECTRONIKA est\u00e1 comprometida con la protecci\u00f3n de la informaci\u00f3n personal y la adopci\u00f3n de est\u00e1ndares adecuados de seguridad, confidencialidad y calidad, de manera que los datos personales sean tratados \u00fanicamente para las finalidades autorizadas, en virtud de la ley, de una relaci\u00f3n contractual o de la autorizaci\u00f3n previa, expresa e informada del titular. Los datos personales tratados por ELECTRONIKA ser\u00e1n utilizados principalmente para gestionar, desarrollar y mantener relaciones contractuales, comerciales y\/o laborales, enviar informaci\u00f3n sobre productos o servicios cuando exista autorizaci\u00f3n, atender solicitudes, consultas o reclamos, y dar cumplimiento a obligaciones legales o requerimientos de autoridades competentes. 3. \u00bfA QUI\u00c9N APLICA ESTA POL\u00cdTICA? La presente Pol\u00edtica de Tratamiento de Datos Personales aplica a todos los datos personales de personas naturales determinadas o determinables que tengan o hayan tenido alg\u00fan tipo de relaci\u00f3n con ELECTRONIKA, independientemente del medio a trav\u00e9s del cual hayan sido recolectados, siempre bajo lineamientos legales. En este sentido, la Pol\u00edtica cubre el tratamiento de datos personales de, entre otros: Clientes y potenciales clientes Empleados y exempleados Proveedores y contratistas Visitantes y personas que ingresen a las instalaciones de ELECTRONIKA Personas que soliciten informaci\u00f3n o interact\u00faen con ELECTRONIKA a trav\u00e9s de cualquier canal f\u00edsico o digital Asimismo, esta Pol\u00edtica se aplica a todos los procesos de tratamiento de datos personales que realice ELECTRONIKA, incluyendo la recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n, transmisi\u00f3n, transferencia y supresi\u00f3n de datos personales, tanto en medios f\u00edsicos como digitales, todo bajo bases leg\u00edtimas. El alcance de esta Pol\u00edtica tambi\u00e9n se extiende a los terceros que act\u00faen en calidad de encargados del tratamiento, con quienes ELECTRONIKA suscriba acuerdos de transmisi\u00f3n de datos personales. En estos casos, dichos terceros estar\u00e1n obligados a tratar los datos personales conforme a las instrucciones de ELECTRONIKA, a lo dispuesto en la presente Pol\u00edtica y a la normativa vigente en materia de protecci\u00f3n de datos personales. Adicionalmente, esta Pol\u00edtica ser\u00e1 aplicable a los tratamientos de datos personales que se realicen dentro del territorio de la Rep\u00fablica de Colombia, as\u00ed como a aquellos que, en virtud de relaciones contractuales o comerciales, impliquen la transmisi\u00f3n o transferencia de datos personales a terceros ubicados dentro o fuera del pa\u00eds, garantizando en todo caso el cumplimiento de los est\u00e1ndares legales aplicables. 4. HABLEMOS EL MISMO IDIOMA. DEFINICIONES CLAVE. Para facilitar la comprensi\u00f3n de esta Pol\u00edtica, a continuaci\u00f3n encontrar\u00e1s algunas definiciones relevantes. Estas te ayudar\u00e1n a entender mejor c\u00f3mo tratamos tu informaci\u00f3n en ELECTRONIKA:  Autorizaci\u00f3n: consentimiento previo, expreso e informado del Titular para llevar a cabo el tratamiento de sus datos personales. Aviso de privacidad: comunicaci\u00f3n verbal, escrita o en cualquier formato mediante la cual se informa al Titular sobre la existencia de esta Pol\u00edtica y las condiciones del tratamiento de sus datos personales. Base de datos: conjunto organizado de datos personales que es objeto de tratamiento. Clientes: personas naturales o jur\u00eddicas que adquieren o est\u00e1n interesadas en los productos o servicios ofrecidos por ELECTRONIKA. Encargado del tratamiento: persona natural o jur\u00eddica, p\u00fablica o privada, que realiza el tratamiento de datos personales por cuenta de ELECTRONIKA. Responsable del tratamiento: para efectos de esta Pol\u00edtica, corresponde a ELECTRONIKA, quien decide sobre la base de datos y el tratamiento de los datos personales. Dato personal: cualquier informaci\u00f3n que permite identificar o hacer identificable a una persona natural. Dato p\u00fablico: informaci\u00f3n que puede ser conocida por cualquier persona sin restricciones, de acuerdo con la ley. Dato semiprivado: informaci\u00f3n que no es \u00edntima ni p\u00fablica, y cuyo conocimiento puede interesar a un grupo determinado de personas, como datos financieros o comerciales. Dato privado: informaci\u00f3n de car\u00e1cter \u00edntimo o reservado que solo es relevante para el Titular. Dato sensible: informaci\u00f3n que puede afectar la intimidad del Titular o generar discriminaci\u00f3n, como datos sobre salud, orientaci\u00f3n pol\u00edtica, creencias religiosas, vida sexual o datos biom\u00e9tricos. Datos financieros, crediticios y comerciales: informaci\u00f3n relacionada con la actividad econ\u00f3mica, comportamiento de pago, historial crediticio y relaciones comerciales del Titular. Titular: persona natural cuyos datos personales son objeto de tratamiento. Tratamiento: cualquier operaci\u00f3n realizada sobre datos personales, como recolecci\u00f3n, almacenamiento, uso, circulaci\u00f3n, transmisi\u00f3n o supresi\u00f3n. Transmisi\u00f3n: comunicaci\u00f3n de datos<\/p>","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"parent":0,"menu_order":0,"comment_status":"closed","ping_status":"closed","template":"elementor_header_footer","meta":{"footnotes":""},"class_list":["post-3","page","type-page","status-publish","hentry"],"yoast_head":"\nPol\u00edticas de Privacidad MA Electronika SAS - ELECTRONIKA<\/title>\n<meta name=\"description\" content=\"pol\u00edtica de privacidad de Electronika y uso de la informaci\u00f3n que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web.\" \/>\n<meta name=\"robots\" content=\"index, follow, max-snippet:-1, max-image-preview:large, max-video-preview:-1\" \/>\n<link rel=\"canonical\" href=\"https:\/\/electronika.co\/en\/politica-de-privacidad\/\" \/>\n<meta property=\"og:locale\" content=\"en_US\" \/>\n<meta property=\"og:type\" content=\"article\" \/>\n<meta property=\"og:title\" content=\"POL\u00cdTICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES M.A. ELECTRONIKA S.A.S.\" \/>\n<meta property=\"og:description\" content=\"Somos una sociedad legalmente constituida en Colombia y actuamos como responsables del tratamiento de datos personales, en los t\u00e9rminos de la Ley 1581 de\" \/>\n<meta property=\"og:url\" content=\"https:\/\/electronika.co\/en\/politica-de-privacidad\/\" \/>\n<meta property=\"og:site_name\" content=\"ELECTRONIKA\" \/>\n<meta property=\"article:publisher\" content=\"https:\/\/www.facebook.com\/ElectronikaBogota\" \/>\n<meta property=\"article:modified_time\" content=\"2026-04-01T21:30:06+00:00\" \/>\n<meta name=\"twitter:card\" content=\"summary_large_image\" \/>\n<meta name=\"twitter:site\" content=\"@electronikaco\" \/>\n<meta name=\"twitter:label1\" content=\"Est. reading time\" \/>\n\t<meta name=\"twitter:data1\" content=\"20 minutes\" \/>\n<script type=\"application\/ld+json\" class=\"yoast-schema-graph\">{\"@context\":\"https:\\\/\\\/schema.org\",\"@graph\":[{\"@type\":\"WebPage\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/electronika.co\\\/politica-de-privacidad\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/electronika.co\\\/politica-de-privacidad\\\/\",\"name\":\"Pol\u00edticas de Privacidad MA Electronika SAS - ELECTRONIKA\",\"isPartOf\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/electronika.co\\\/#website\"},\"datePublished\":\"2020-05-20T16:30:59+00:00\",\"dateModified\":\"2026-04-01T21:30:06+00:00\",\"description\":\"pol\u00edtica de privacidad de Electronika y uso de la informaci\u00f3n que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web.\",\"breadcrumb\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/electronika.co\\\/politica-de-privacidad\\\/#breadcrumb\"},\"inLanguage\":\"en-US\",\"potentialAction\":[{\"@type\":\"ReadAction\",\"target\":[\"https:\\\/\\\/electronika.co\\\/politica-de-privacidad\\\/\"]}]},{\"@type\":\"BreadcrumbList\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/electronika.co\\\/politica-de-privacidad\\\/#breadcrumb\",\"itemListElement\":[{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":1,\"name\":\"Inicio\",\"item\":\"https:\\\/\\\/electronika.co\\\/\"},{\"@type\":\"ListItem\",\"position\":2,\"name\":\"POL\u00cdTICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES M.A. ELECTRONIKA S.A.S.\"}]},{\"@type\":\"WebSite\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/electronika.co\\\/#website\",\"url\":\"https:\\\/\\\/electronika.co\\\/\",\"name\":\"ELECTRONIKA\",\"description\":\"Electronika ofrece soluciones en se\u00f1alizaci\u00f3n digital, videowall, carteler\u00eda digital, pantallas interactivas, Kioscos de auto atenci\u00f3n, salas de crisis y mucho m\u00e1s...\",\"publisher\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/electronika.co\\\/#organization\"},\"potentialAction\":[{\"@type\":\"SearchAction\",\"target\":{\"@type\":\"EntryPoint\",\"urlTemplate\":\"https:\\\/\\\/electronika.co\\\/?s={search_term_string}\"},\"query-input\":{\"@type\":\"PropertyValueSpecification\",\"valueRequired\":true,\"valueName\":\"search_term_string\"}}],\"inLanguage\":\"en-US\"},{\"@type\":\"Organization\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/electronika.co\\\/#organization\",\"name\":\"MA Electronika SAS\",\"alternateName\":\"Electronika\",\"url\":\"https:\\\/\\\/electronika.co\\\/\",\"logo\":{\"@type\":\"ImageObject\",\"inLanguage\":\"en-US\",\"@id\":\"https:\\\/\\\/electronika.co\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\",\"url\":\"https:\\\/\\\/electronika.co\\\/2020\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/05\\\/Favicon.png\",\"contentUrl\":\"https:\\\/\\\/electronika.co\\\/2020\\\/wp-content\\\/uploads\\\/2020\\\/05\\\/Favicon.png\",\"width\":218,\"height\":218,\"caption\":\"MA Electronika SAS\"},\"image\":{\"@id\":\"https:\\\/\\\/electronika.co\\\/#\\\/schema\\\/logo\\\/image\\\/\"},\"sameAs\":[\"https:\\\/\\\/www.facebook.com\\\/ElectronikaBogota\",\"https:\\\/\\\/x.com\\\/electronikaco\",\"https:\\\/\\\/www.instagram.com\\\/electronika_co\\\/\",\"https:\\\/\\\/www.linkedin.com\\\/company\\\/35670228\"]}]}<\/script>\n<!-- \/ Yoast SEO Premium plugin. -->","yoast_head_json":{"title":"Pol\u00edticas de Privacidad MA Electronika SAS - ELECTRONIKA","description":"pol\u00edtica de privacidad de Electronika y uso de la informaci\u00f3n que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web.","robots":{"index":"index","follow":"follow","max-snippet":"max-snippet:-1","max-image-preview":"max-image-preview:large","max-video-preview":"max-video-preview:-1"},"canonical":"https:\/\/electronika.co\/en\/politica-de-privacidad\/","og_locale":"en_US","og_type":"article","og_title":"POL\u00cdTICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES M.A. ELECTRONIKA S.A.S.","og_description":"Somos una sociedad legalmente constituida en Colombia y actuamos como responsables del tratamiento de datos personales, en los t\u00e9rminos de la Ley 1581 de","og_url":"https:\/\/electronika.co\/en\/politica-de-privacidad\/","og_site_name":"ELECTRONIKA","article_publisher":"https:\/\/www.facebook.com\/ElectronikaBogota","article_modified_time":"2026-04-01T21:30:06+00:00","twitter_card":"summary_large_image","twitter_site":"@electronikaco","twitter_misc":{"Est. reading time":"20 minutes"},"schema":{"@context":"https:\/\/schema.org","@graph":[{"@type":"WebPage","@id":"https:\/\/electronika.co\/politica-de-privacidad\/","url":"https:\/\/electronika.co\/politica-de-privacidad\/","name":"Pol\u00edticas de Privacidad MA Electronika SAS - ELECTRONIKA","isPartOf":{"@id":"https:\/\/electronika.co\/#website"},"datePublished":"2020-05-20T16:30:59+00:00","dateModified":"2026-04-01T21:30:06+00:00","description":"pol\u00edtica de privacidad de Electronika y uso de la informaci\u00f3n que es proporcionada por sus usuarios al momento de utilizar su sitio web.","breadcrumb":{"@id":"https:\/\/electronika.co\/politica-de-privacidad\/#breadcrumb"},"inLanguage":"en-US","potentialAction":[{"@type":"ReadAction","target":["https:\/\/electronika.co\/politica-de-privacidad\/"]}]},{"@type":"BreadcrumbList","@id":"https:\/\/electronika.co\/politica-de-privacidad\/#breadcrumb","itemListElement":[{"@type":"ListItem","position":1,"name":"Inicio","item":"https:\/\/electronika.co\/"},{"@type":"ListItem","position":2,"name":"POL\u00cdTICA PARA EL TRATAMIENTO DE DATOS PERSONALES M.A. ELECTRONIKA S.A.S."}]},{"@type":"WebSite","@id":"https:\/\/electronika.co\/#website","url":"https:\/\/electronika.co\/","name":"ELECTRONIKA","description":"Electronika ofrece soluciones en se\u00f1alizaci\u00f3n digital, videowall, carteler\u00eda digital, pantallas interactivas, Kioscos de auto atenci\u00f3n, salas de crisis y mucho m\u00e1s...","publisher":{"@id":"https:\/\/electronika.co\/#organization"},"potentialAction":[{"@type":"SearchAction","target":{"@type":"EntryPoint","urlTemplate":"https:\/\/electronika.co\/?s={search_term_string}"},"query-input":{"@type":"PropertyValueSpecification","valueRequired":true,"valueName":"search_term_string"}}],"inLanguage":"en-US"},{"@type":"Organization","@id":"https:\/\/electronika.co\/#organization","name":"MA Electronika SAS","alternateName":"Electronika","url":"https:\/\/electronika.co\/","logo":{"@type":"ImageObject","inLanguage":"en-US","@id":"https:\/\/electronika.co\/#\/schema\/logo\/image\/","url":"https:\/\/electronika.co\/2020\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Favicon.png","contentUrl":"https:\/\/electronika.co\/2020\/wp-content\/uploads\/2020\/05\/Favicon.png","width":218,"height":218,"caption":"MA Electronika SAS"},"image":{"@id":"https:\/\/electronika.co\/#\/schema\/logo\/image\/"},"sameAs":["https:\/\/www.facebook.com\/ElectronikaBogota","https:\/\/x.com\/electronikaco","https:\/\/www.instagram.com\/electronika_co\/","https:\/\/www.linkedin.com\/company\/35670228"]}]}},"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/electronika.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3","targetHints":{"allow":["GET"]}}],"collection":[{"href":"https:\/\/electronika.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages"}],"about":[{"href":"https:\/\/electronika.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/types\/page"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/electronika.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/electronika.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=3"}],"version-history":[{"count":145,"href":"https:\/\/electronika.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":15878,"href":"https:\/\/electronika.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/pages\/3\/revisions\/15878"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/electronika.co\/en\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=3"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}