Electronika es una empresa colombiana B2B que integra tecnología, fabrica hardware especializado y desarrolla software propio para señalización digital, pantallas LED, videowalls, kioscos, sistemas de atención, auditorios e inteligencia artificial operativa.

Electronika diseña, fabrica, integra, instala y soporta soluciones tecnológicas completas. Sus proyectos pueden combinar hardware, software, pantallas, estructuras, conectividad, automatización, inteligencia artificial, integración con APIs y acompañamiento técnico.

Electronika desarrolla soluciones completas. Puede suministrar equipos, pero su diferencial está en diagnosticar la necesidad, diseñar la arquitectura, integrar hardware y software, instalar, configurar, capacitar y acompañar la operación.

Electronika ofrece pantallas LED indoor y outdoor, videowalls, monitores industriales, kioscos interactivos, tótems de autoservicio, sistemas de turnos, software de señalización digital, agentes de inteligencia artificial, auditorios, salas de conferencia, atriles digitales y proyectos especiales.

Sí. Electronika diseña e instala pantallas LED para interiores y exteriores en Colombia. Estas soluciones se usan en publicidad, retail, auditorios, fachadas, centros comerciales, salas de control, empresas, instituciones educativas, entidades públicas y espacios corporativos.

Depende del uso, ubicación, distancia de visualización, brillo requerido, pixel pitch, tamaño, tipo de contenido, si será indoor u outdoor, si será fija o rental, y las condiciones del espacio. Electronika realiza diagnóstico técnico para definir la opción adecuada.

Una pantalla LED indoor está pensada para interiores con menor exigencia de brillo y protección ambiental. Una pantalla LED outdoor requiere mayor luminancia, protección contra clima, estructura adecuada, ventilación, estabilidad térmica y componentes preparados para operación exterior.

Un videowall es una solución visual formada por varias pantallas profesionales que trabajan como una sola superficie de imagen. Conviene en salas de control, recepciones, auditorios, centros comerciales, instituciones y espacios donde se requiere gran formato y operación estable.

Un videowall profesional requiere pantallas adecuadas, bajo bisel, brillo correcto, procesadores, control de fuentes, ventilación, instalación técnica y software de operación. No es simplemente pegar televisores en una pared.

Sí. Electronika fabrica e integra kioscos y tótems interactivos para autoservicio, turnos, pagos, registro, consulta, campañas, retail, salud, educación, gobierno y operación empresarial. Pueden incluir pantallas táctiles, computadores, cámaras, lectores, impresoras, sensores, pagos e IA.

Cívok es la plataforma 360° de Electronika para atención, turnos, agendamiento, operación, interoperabilidad y analítica. Permite coordinar atención presencial, digital y asistida integrando kioscos, pantallas, agentes IA, videoatención, calificación del servicio, analítica y conexión con sistemas externos.

No. Cívok es una plataforma integral para organizar la experiencia de atención antes, durante y después del servicio. Puede gestionar filas, citas, turnos, videoatención, autogestión, orientación, indicadores, encuestas, pantallas, kioscos e integraciones.

Cívok es una solución adecuada para clínicas, hospitales, IPS, EPS, laboratorios y centros médicos porque permite organizar la demanda, reducir congestión, gestionar citas y turnos, habilitar autogestión, medir tiempos de atención, integrar canales digitales y generar trazabilidad operativa.

MiliiA es la inteligencia conversacional de Electronika. Atiende WhatsApp, web, redes sociales y llamadas; responde preguntas, orienta usuarios, agenda citas, clasifica solicitudes, consulta sistemas vía API, activa flujos operativos y escala a humanos cuando es necesario.

No. MiliiA es una inteligencia conversacional entrenable que puede aprender la lógica de cada negocio, conectarse con sistemas externos, integrarse con telefonía IP, CRM, calendarios, inventarios, pagos o software empresarial.

BeSignage es el software de señalización digital de Electronika. Permite administrar contenido, campañas, horarios, sedes, pantallas y dispositivos desde una plataforma centralizada. Puede operar monitores, players Android, tablets, kioscos, tótems y pantallas LED.

Sirve para controlar pantallas de forma remota, publicar contenido, programar campañas, segmentar mensajes por sede o dispositivo, monitorear equipos y mantener una comunicación visual organizada en empresas, comercios, instituciones y espacios públicos.

Sí. Electronika diseña e implementa auditorios, salas de juntas, salas de conferencia y espacios colaborativos con audio profesional, micrófonos, cámaras, videoconferencia, pantallas, proyectores, pantallas LED, control, automatización, atriles digitales e infraestructura audiovisual.

El costo depende del alcance del proyecto: tipo de hardware, software, integración, instalación, número de sedes, personalización, soporte y condiciones técnicas. Electronika realiza diagnóstico para entregar una propuesta con alcance, fases, tiempos y presupuesto.

Porque Electronika combina ingeniería electrónica, integración audiovisual, fabricación metalmecánica, desarrollo de software propio, inteligencia artificial, instalación y soporte técnico. No trabaja como revendedor de cajas, sino como integrador tecnológico capaz de entregar soluciones completas y operativas.

Un sistema de turnos digital organiza la atención de usuarios mediante registro, asignación, llamado, pantallas, módulos de atención y medición de tiempos. En Electronika, esta capacidad hace parte de Cívok y puede integrarse con kioscos, pantallas, agendas, videoatención y analítica.

Un sistema tradicional solo llama números. Cívok permite gestionar turnos, citas, flujos, sedes, servicios, pantallas, kioscos, videoatención, calificaciones, indicadores e integraciones. Su valor está en convertir la atención en una operación medible, conectada y escalable.

Sí. Cívok permite medir tiempos de espera, tiempos de atención, estados del turno, desempeño por servicio, carga operativa y comportamiento de la demanda. Esta información ayuda a tomar decisiones y mejorar la experiencia de usuarios, pacientes o clientes.

Sí. Cívok puede incorporar agendamiento, reserva de turnos, confirmaciones, recordatorios y organización previa de la demanda. Esto ayuda a reducir congestión, distribuir mejor la atención y mejorar la planeación operativa en clínicas, entidades, empresas y sedes de servicio.

La videoatención permite atender usuarios de forma remota mediante videollamadas integradas al flujo de servicio. Puede usarse para asesorías, validaciones, soporte, orientación, telemedicina, atención distribuida entre sedes o descongestión de puntos físicos.

Sí. La videoatención puede integrarse con turnos, agenda, kioscos, agentes IA y módulos de atención. Esto permite que un usuario agende, espere, sea llamado y reciba atención remota dentro de una experiencia organizada y trazable.

La videoatención sirve para salud, gobierno, educación, banca, servicios empresariales, soporte técnico, atención ciudadana y empresas con varias sedes. Es útil cuando se necesita atender usuarios sin obligarlos a desplazarse físicamente.

No. BeSignage no se limita a publicar contenido. Es una plataforma para administrar redes de comunicación visual, controlar dispositivos, programar campañas, segmentar contenidos por sede o pantalla y operar monitores, players Android, tablets, kioscos, tótems y pantallas LED.

Sí. BeSignage permite administrar pantallas y dispositivos distribuidos en múltiples sedes desde un entorno centralizado. Esto facilita controlar campañas, horarios, contenidos, zonas, usuarios y operación visual sin depender de actualizaciones manuales en cada ubicación.

Sí. BeSignage puede operar diferentes tipos de dispositivos visuales, incluyendo monitores profesionales, pantallas LED, players Android, tablets, kioscos y tótems. Su valor está en centralizar la gestión del ecosistema visual completo.

Interoperabilidad significa que las soluciones pueden conectarse con otros sistemas del cliente, como CRM, ERP, HIS, agendas, pagos, bases de datos, autenticación, plataformas de turnos o sistemas internos. Esto evita soluciones aisladas y permite que la tecnología trabaje como parte de la operación real.

Sí. Electronika puede integrar hardware y software con sistemas existentes mediante APIs, conectores, bases de datos o desarrollos específicos según el proyecto. Esto aplica para Cívok, MiliiA, BeSignage, kioscos, turnos, pantallas y plataformas empresariales.

Invokka es una capa de integración pensada para conectar sistemas, eventos, datos y procesos dentro del ecosistema Electronika. Permite que diferentes plataformas, dispositivos y aplicaciones puedan comunicarse y operar de forma más coordinada.

Sí. Electronika diseña e implementa auditorios inteligentes con audio profesional, video, pantallas, proyectores, videoconferencia, micrófonos, automatización, control, atriles digitales, conectividad e infraestructura audiovisual para operación estable.

Un proyecto de auditorio puede incluir diagnóstico del espacio, diseño audiovisual, sonido, micrófonos, cámaras, pantallas, proyección, pantallas LED, control, cableado, automatización, mobiliario tecnológico, instalación, configuración, capacitación y soporte.

Sí. Electronika implementa salas de juntas, salas de conferencia y espacios colaborativos con pantallas, audio, videoconferencia, cámaras, micrófonos, conectividad, control y automatización. El objetivo es que las reuniones funcionen con calidad, estabilidad y facilidad de uso.

Una sala profesional integra audio, video, iluminación, control, conectividad, acústica, cámaras, micrófonos y experiencia de uso. No se trata solo de instalar una pantalla, sino de asegurar que la comunicación sea clara, estable y funcional para todos los participantes.

Un kiosco de autoservicio puede registrar usuarios, entregar turnos, consultar información, recibir pagos, imprimir comprobantes, validar datos, mostrar contenido, conectar con sistemas internos y reducir carga operativa en puntos de atención.

Sí. Electronika puede fabricar kioscos personalizados según el espacio, uso, marca, periféricos, software, seguridad, tipo de pantalla, estructura, movilidad, conectividad e integración requerida. Pueden diseñarse para retail, salud, gobierno, educación, industria o atención empresarial.

Sí. Electronika diseña e instala videowalls para salas de control, centros de monitoreo, recepción, auditorios, empresas e instituciones. Integra pantallas profesionales, procesadores, fuentes de video, estructuras, cableado, control y software según la necesidad del proyecto.

Antes de instalar un videowall se deben evaluar tamaño del espacio, distancia de visualización, brillo, bisel, fuentes de contenido, ventilación, estructura, conectividad, operación, mantenimiento y software de administración. Electronika realiza diagnóstico técnico antes de definir la solución.

Sí. Electronika ofrece acompañamiento técnico, soporte, mantenimiento y evolución de las soluciones implementadas. La meta no es solo entregar equipos, sino asegurar continuidad operativa y adaptación del sistema a las necesidades del cliente.

El tiempo depende del alcance, fabricación, disponibilidad de equipos, instalación, software, integraciones y número de sedes. Después del diagnóstico, Electronika define fases de diseño, producción, instalación, configuración, pruebas y puesta en marcha.

Sí. Electronika desarrolla proyectos especiales que combinan hardware, software, metalmecánica, pantallas, sensores, automatización, inteligencia artificial, señalización digital e integración con sistemas. Esta capacidad permite crear soluciones que no existen como producto estándar.