Turno Digital para Organizar la Atención y Eliminar Filas
Gestiona turnos en pantalla y en el celular, con reportes en tiempo real, reglas de priorización y módulos escalables.
Turno físico o digital (QR / web) + estado del turno en el celular
Pantallas de turnos + cartelera digital para sala de espera
Reportes en tiempo real: tiempos de espera, atención, productividad
Reglas, prioridades y personalización por servicio, sede y tipo de usuario
Escalable por módulos: empieza con lo esencial y crece sin fricción
Implementación rápida: Multi-sede centralizado en la nube
Turno Digital
Beneficios de nuestra solución digital
Reducción de tiempos
Elimina filas y reduce los tiempos de espera hasta en un 70% mediante kioscos inteligentes de auto-registro.Mejor experiencia del cliente
Brinda mayor control y autonomía a tus usuarios con interfaces intuitivas, rápidas y fáciles de usar.Gestión multiplataforma
Integra de forma fluida kioscos físicos, aplicaciones móviles y pantallas digitales en un solo ecosistema.Análisis en tiempo real
Accede a métricas y reportes detallados para tomar decisiones informadas y mejorar continuamente tu operación.Fácil implementación
Sistema plug & play, listo para operar en minutos, sin necesidad de infraestructura compleja.
¿Qué estás perdiendo por
no controlar la fila?
Salas de espera saturadas y reclamos
Sube el estrés, baja la percepción de servicio
Pérdida de tiempo del personal
Turnos “a gritos”, confusión, interrupciones
Prioridades mal gestionadas
Adulto mayor, citas, triage sin control
Sin datos para mejorar
No hay tiempos, ni eficiencia, ni evidencia
Un sistema de turnos que
se adapta a tu operación
Experiencia del usuario
Orden, claridad y menos estrés para tus clientes en sala de espera
Control operativo
Reglas, módulos, flujos y roles personalizados para tu operación
Mejora continua
Métricas, tiempos, calidad y reportes para optimizar el servicio
Las entidades que más crecen no atienden “más”: atienden mejor y con datos.
En 4 pasos tu atención
pasa de caos a control
Usuario toma turno
Atril / QR / omnicalidad / web según preferencia
Espera en sala
Pantallas + estado en el celular + mensajes
Agente atiende
Llamar / re-asignar / transferir/ cancelar
Reportes
Tiempos, productividad, calidad, estadísticas
Empieza con lo esencial,
escala por módulos
Turno digital crece contigo: comienza con lo básico y añade funcionalidades según tus necesidades
Turnero básico
1 fila / 1 módulo para empezar rápido
Multiservicio y priorización
Múltiples servicios con reglas de prioridad
Reportes avanzados
Analytics completos y dashboards personalizados
Notificaciones
SMS / WhatsApp para mantener informados
Integraciones
APIs y conexión con sistemas internos
Soluciones para cada industria
Turno digital se adapta a las necesidades específicas de tu sector
Salud
Consulta externa, urgencias, atención al usuario
Gobierno
Ventanillas, trámites, recaudo
Banca/Fintech
Caja, servicio al cliente
Retail
Atención, garantías, devoluciones
Educación
Admisiones, registro, tesorería
Integración con sistemas internos
Conecta Turno digital con tus sistemas ERP, CRM, HIS y más
Implementación rápida
Instala y configura en días, no meses
Nube y/o híbrido
Despliega en la nube o en tu infraestructura
Multi-sede centralizado
Gestiona todas tus sedes desde un solo lugar
Resultados que se sienten
en sala… y se ven en reportes
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