01Ingeniería de autoatención

Kioscos digitales. Personas y procesos conectados.

Kioscos interactivos para proyectos en Colombia. Diseñamos el equipo, desarrollamos la experiencia e integramos el software para que cada interacción tenga un resultado.

Fabricación propiaSoftware e integraciónDiseño a la medida
Kiosco Electronika de piso con pantalla e impresora de turnos
ELECTRONIKA / SISTEMAS DE AUTOATENCIÓNUna interfaz.Un recorrido claro.Una respuesta.Digital o impresa.EQUIPO REAL · CONFIGURACIÓN DE REFERENCIA
Piso
Consultar. Registrar. Pagar. Atender.Descubra lo que hay detrás

02Una solución, cinco capas

Mucho más que
una pantalla.

De una necesidad a un sistema que funciona.
Seleccione una capa y descubra cómo se conecta con el conjunto.

CAPA 01 / Misión

Resolver.

Consultar, registrarse, pagar o recibir atención. Primero definimos qué debe completar la persona.

Una acción clara. Un resultado útil.

01 / 05 · Misión

03Explore las configuraciones

La forma sigue
a su operación.

Seis maneras de integrar la experiencia.
Seleccione un equipo y descubra qué conviene evaluar.

EQUIPO REAL / ELECTRONIKA
Kiosco Electronika de piso con pantalla e impresora de turnos
Cada configuración se define según su proyecto.
Presencia + autonomía

Piso

Un punto de atención con su propio lugar.

Reúne la interacción, los periféricos y el acceso técnico en una estructura independiente. Se integra al recorrido de las personas.

QUÉ REVISAMOS
Circulación y accesibilidad
Impresión y periféricos
Anclaje y mantenimiento

Atención, registro y entrega de turnos.

01 / 06

04Ingeniería + software

Todo conectado.
Desde el diseño.

La estructura, la interacción y los sistemas se desarrollan alrededor de un mismo proceso.

01 / INGENIERÍA DEL EQUIPO

Diseñado para integrarse.
Construido para operar.

Diseño mecánico, corte, doblado y ensamble. La estructura contempla los componentes, el acceso técnico y la identidad de su marca.

EstructuraErgonomíaMantenimiento
02 / INTELIGENCIA DEL SISTEMA

Una interfaz al frente.
Su operación, conectada.

Software de kiosco, APIs y conectores para consultar, validar o completar transacciones. Audio, video e IA cuando el proceso los necesita.

APIsPagosLectoresAudio + videoIA

Integraciones y periféricos sujetos a validación técnica del proyecto.

05Tecnología en contexto

Equipos reales.
Experiencias distintas.

El mismo conocimiento de ingeniería, aplicado a necesidades y espacios diferentes.

Equipo de turnos Electronika en contexto HIC
Salud · registro y turnos

Atención que empieza con una interacción.

Pantalla, identificación visual e impresión en un mismo punto de atención.

Kiosco de experiencia de fragancias en un espacio comercial
Retail · interacción

La marca se vuelve una experiencia.

Diseño de estructura y contenido al servicio de una experiencia en tienda.

Puntos de pantalla y audífonos integrados en el mobiliario de una sala
Espacios · audio y contenido

La tecnología encuentra su lugar.

Puntos digitales que se integran al mobiliario y a la arquitectura.

Ver más casos

06De la idea al proyecto

Cuéntenos la misión.
Conectamos las piezas.

Puede elegir varias opciones, incluso todas.
Cada selección se suma al brief inicial.

01¿Qué necesita hacer la persona?
02¿Dónde debe funcionar?
03¿Qué debe recibir al terminar?
04¿Cómo la acompañamos?

07Conversemos su proyecto

De su necesidad
a una solución.

Comparta el proceso que quiere resolver. Definimos juntos equipo, software e integración.

  • La misión y el lugar de instalación.
  • Los componentes y sistemas necesarios.
  • El alcance de implementación y soporte.

Por favor ingrese su nombre.

Por favor ingrese un correo electrónico válido.

* Nombre y correo obligatorios. También debe aceptar el tratamiento de datos.

Ver contexto del proyecto
Origen: electronika.co/kioscos
Equipo explorado: Piso
Misión: Por definir
Entorno: Por definir
Resultado: Por definir
Asistencia: Por definir

08Antes de empezar

Decisiones claras.
Desde el principio.

Lo que conviene conversar antes de definir el equipo.

01¿Fabrican el equipo y desarrollan el software?

Electronika diseña y fabrica estructuras e integra pantallas, periféricos y software. El alcance puede incluir la interfaz del kiosco y conexiones con sistemas existentes, según las necesidades del proyecto.

02¿Cómo elijo entre piso, muro, tipo atril u otra configuración?

Primero se define la misión, el espacio, la accesibilidad y los componentes. Después se evalúan instalación, ergonomía y acceso técnico. La forma debe ayudar a completar el proceso, no limitarlo.

03¿Se puede integrar un kiosco de autopago?

Sí, se puede plantear una solución de autopago. Deben validarse el flujo de compra, los medios de pago, los periféricos, la conciliación y la disponibilidad de las APIs o integraciones necesarias.

04¿Qué requiere un equipo para funcionar en exteriores?

Se estudian exposición solar, lluvia, polvo, temperatura y condiciones de instalación. La selección de pantalla, materiales, protección y ventilación depende de esa evaluación; no toda configuración es apta para exterior.

05¿Qué información necesitan para empezar?

La acción que realizará el usuario, el lugar de instalación y los sistemas con los que debe conectarse. Si ya existe una idea de cantidad, país, plazos o periféricos, también ayuda a definir el alcance.

06¿Cómo se definen garantía y soporte?

Se establecen en la propuesta según los equipos, el software, el lugar de instalación y el alcance del servicio. La cobertura, las condiciones y los tiempos deben quedar documentados para cada proyecto.